CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Prestations de Coaching Sportif en Ligne

Article 1 – Identification du Prestataire

Le Prestataire est :

Nom commercial / Nom : Negro Lucas
Statut juridique : Micro-entrepreneur
Adresse : 9 rue Antoine de Larroque, 82170 Grisolles
Téléphone : +33 7 82 95 71 38
Email : contact@affame.pro

Le Prestataire exerce une activité de coaching sportif et nutritionnel en ligne, non médicale, non paramédicale.

Article 2 – Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toute commande de prestation de coaching sportif en ligne effectuée par un client (ci-après « le Client ») via un lien de paiement (Stripe, Whop ou équivalent).

Toute commande implique l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGV, matérialisée par :

  • le paiement effectif de la prestation,

  • et/ou la validation d’une case « J’ai lu et j’accepte les CGV ».

Article 3 – Description des Prestations

Le coaching sportif en ligne comprend, pour une durée de trois (3) mois, selon l’offre souscrite :

  • Un programme d’entraînement personnalisé

  • Un plan alimentaire personnalisé

  • L’accès à une application de suivi nutritionnel

  • Un suivi quotidien par messagerie (WhatsApp ou équivalent)

  • Un appel de coaching hebdomadaire

  • Des contenus pédagogiques portant notamment sur :

    • l’exécution des mouvements,

    • la prévention des blessures,

    • les compléments alimentaires

  • Un bonus équivalent à un (1) mois de compléments alimentaires (zinc, magnésium, vitamine D), offert le cas échéant

Le contenu précis de la prestation dépend de l’offre choisie au moment de l’achat.

Article 4 – Conditions d’accès à la Prestation

Le Client reconnaît et accepte que :

  • Le coaching est entièrement réalisé à distance

  • Il dispose d’un état de santé compatible avec la pratique sportive

  • Il est responsable de vérifier son aptitude médicale à pratiquer une activité physique

Le Prestataire se réserve le droit de refuser ou interrompre l’accompagnement si l’état de santé du Client présente un risque manifeste.

Article 5 – Obligations du Client

Le Client s’engage à :

  • Suivre les recommandations d’entraînement et de nutrition

  • Renseigner honnêtement les informations demandées

  • Utiliser l’application de suivi mise à disposition

  • Participer activement aux appels hebdomadaires

  • Respecter les consignes de sécurité et d’exécution

Le Client reconnaît que les résultats dépendent directement de son implication personnelle.

Article 6 – Durée

La prestation est conclue pour une durée ferme de trois (3) mois, à compter de la date de paiement.

Aucun report ou suspension ne pourra être exigé en cas d’absence, d’indisponibilité ou de manque d’implication du Client.

Article 7 – Prix et Modalités de Paiement

Le prix de la prestation est indiqué en euros (€), toutes taxes comprises (TVA non applicable – article 293B du CGI).

Le paiement peut être effectué :

  • en une fois,

  • ou en plusieurs échéances si cette option est proposée au moment de l’achat.

Le paiement est exigible immédiatement.

Toute échéance impayée pourra entraîner :

  • la suspension immédiate de l’accompagnement,

  • sans remboursement des sommes déjà versées.

Article 8 – Droit de Rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le Client reconnaît et accepte expressément que :

  • La prestation constitue un service numérique personnalisé

  • L’exécution du service commence immédiatement après le paiement

👉 Le Client renonce expressément à son droit de rétractation dès l’accès aux contenus, outils et accompagnements.

Aucun remboursement ne pourra être exigé après le début de la prestation.

Article 9 – Politique de Remboursement

Aucun remboursement ne sera accordé, sauf disposition contraire explicitement mentionnée par écrit.

Toute interruption à l’initiative du Client, quelle qu’en soit la raison (manque de temps, motivation, contraintes personnelles), ne donne lieu à aucun remboursement, total ou partiel.

Article 10 – Garantie de Résultats

Le Prestataire s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires à la réussite du Client.

En cas d’absence de résultats après trois (3) mois malgré le respect strict des consignes, le Prestataire pourra, à sa discrétion, prolonger l’accompagnement gratuitement, sans que cela ne constitue une obligation de résultat chiffrée.

Aucune transformation physique spécifique n’est juridiquement garantie.

Article 11 – Responsabilité

Le coaching proposé ne constitue ni un acte médical, ni un diagnostic médical.

Le Prestataire ne pourra être tenu responsable :

  • des blessures,

  • accidents,

  • ou dommages corporels,

survenus en cas de :

  • mauvaise exécution des exercices,

  • non-respect des consignes,

  • dissimulation d’informations médicales.

Le Client reste pleinement responsable de sa pratique sportive.

Article 12 – Propriété Intellectuelle

Tous les contenus fournis (programmes, documents, vidéos, supports pédagogiques) sont protégés par le droit d’auteur.

Ils sont :

  • strictement personnels,

  • non cessibles,

  • non partageables.

Toute reproduction, diffusion ou revente est strictement interdite.

Article 13 – Données Personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre de l’accompagnement.

Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en adressant une demande à :
📧 contact@affame.pro

Article 14 – Force Majeure

Le Prestataire ne pourra être tenu responsable en cas d’impossibilité d’exécution liée à un événement de force majeure (maladie, panne technique majeure, événement extérieur imprévisible).

Article 15 – Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux compétents de Toulouse (31000) seront seuls compétents.

Article 16 – Acceptation

Le Client reconnaît avoir :

  • pris connaissance des présentes CGV,

  • compris leur portée,

  • et les accepter sans réserve.

L’acceptation est réputée acquise dès validation du paiement.

Version en vigueur au [02/12/2026]