POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site https://www.affame.pro de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

AFFAME LN – SASU

SIREN : 103 659 678

Siège social : 47 rue Vivienne, 75002 Paris

Représentant légal : M. Lucas Negro, Président

Email : contact@affame.pro

2. Données collectées

Les données personnelles susceptibles d'être collectées sur le site sont notamment :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Toute information renseignée dans les formulaires (questionnaires, prise de contact, inscription, etc.)

• Données de santé déclarées volontairement dans le cadre de l'accompagnement sportif

Ces données sont collectées lorsque l'utilisateur :

• Remplit un formulaire sur le site

• Prend rendez-vous via un outil de réservation en ligne

• Télécharge une ressource

• S'inscrit à un accompagnement ou à une offre

• Signe un contrat de prestation

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Contacter l'utilisateur et assurer le suivi des demandes

• Fournir les services et programmes de coaching personnalisés

• Gérer la relation contractuelle et la facturation

• Envoyer des communications liées à l'activité (informations, contenus, offres)

• Améliorer l'expérience utilisateur et les services proposés

• Respecter les obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

• L'exécution d'un contrat auquel l'utilisateur est partie (art. 6.1.b du RGPD)

• Le consentement de l'utilisateur (art. 6.1.a du RGPD)

• L'intérêt légitime de la société AFFAME LN (art. 6.1.f du RGPD)

• Le respect d'une obligation légale (art. 6.1.c du RGPD)

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (prescription légale)

• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact

• Données comptables et factures : 10 ans (obligation légale)

6. Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent être partagées uniquement avec les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de l'activité, dans le strict cadre de leur utilisation :

• Systeme.io (plateforme de funnel et emailing) – ITACWT Limited, Dublin, Irlande

• Stripe (paiement en ligne) – Stripe Inc., USA

• iClosed (outil de réservation de rendez-vous)

• VTURB (hébergement vidéo)

• WhatsApp / Meta (messagerie de suivi client)

Ces sous-traitants sont contractuellement tenus de protéger les données et de ne pas les utiliser à d'autres fins.

7. Transferts hors UE

Certains prestataires (Stripe, Meta/WhatsApp) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation).

8. Droits de l'utilisateur (RGPD)

Conformément au RGPD, l'utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d'accès à ses données

• Droit de rectification

• Droit de suppression (« droit à l'oubli »)

• Droit d'opposition

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

• Droit de retirer son consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut contacter : contact@affame.pro

En cas de réclamation non résolue, l'utilisateur peut saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

9. Sécurité des données

La société AFFAME LN s'engage à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles et empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins de statistiques, de fonctionnement et d'amélioration de l'expérience utilisateur. Un bandeau de consentement est présenté lors de la première visite.

L'utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies ou les supprimer à tout moment.

11. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour s'adapter aux évolutions légales ou aux évolutions de l'activité. La version en vigueur est celle publiée sur le site.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles :

Email : contact@affame.pro

Courrier : AFFAME LN – 47 rue Vivienne, 75002 Paris

Version en vigueur : Mai 2026